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网易游戏客服接待中心开放
  人气: 【字体:
  发布时间:2007-03-25 13:04:53

 

玩家接待 真诚服务

2007-01-15

  我们希望架构起一座连接您我的桥梁;我们希望可以体贴地为您解决每个问题;我们希望带给您更多愉悦的享受…… 游戏 天堂编辑

  网易游戏客服玩家接待中心的成立,旨在为广大玩家和我们之间建立起更便捷的沟通渠道,从而使玩家在面对面的沟通中获得更完善、周到的服务。

  一元复始,万象更新。2007年1月网易游戏客服接待服务正式开放!

玩家休息室 玩家接待中心

  接待时间:

  每周一至周日9:30—17:00 (节假日不休息)

  受理问题类型:

  游戏帐号问题
  游戏内容咨询
  游戏问题解决

  玩家接待指引流程:

  温馨提醒:

  玩家遇到的各类问题均可通过我们的客服电话与客服专区得到受理。接待服务向大家提供面对面的交流,各种问题处理流程与其他服务保持一致。因此,我们提醒广大玩家来访前考虑时间、精力投入等问题,我们旨在提供各项便利的服务以满足大家不同的需求。

  为了您的问题可以顺利进行处理,请您务必携带好相关证件(如:本人身份证、户口本等)。

  如委托他人办理,来访者请携带好本人身份证以及帐号注册人的有效证件原件委托书。(委托书请注明办理的事宜及相关法律责任)。

  我们的游戏是为玩家提供娱乐、互动的平台,因此游戏客服将不参与玩家游戏内、外的纠纷。

  接待中心地址:

  广州天河软件园建中路59号雅爵大厦5楼 网易游戏客服玩家接待中心

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