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QQ幻想: 四方面谈幻想玩家的流失
  人气: 【字体:
  发布时间:2006-11-06 00:26:38

 


我是从公测一直玩到现在的,所以就从公测说起了。
因为我玩游戏的时间比较长了(从最初的网络创世纪UO就开始玩了),所以操作还可以,于是我就选了术士。中间由于忍受不住长时间的唱歌(嗓子累啊),改完了剑客和刺客。改版后又玩起了术士,在1.23这次收费调整前我终于冲到了46级,因为我只是白天上班时间玩玩。


废话不多说了,切入正题吧。游 戏 天 堂 编辑


一、从收费方面谈幻想


公测时段
公测开始了,当然是免费的。从那时开始我就玩起了幻想,那时的幻想应该说还算是好玩的。毕竟刚开始,Bug虫还少。而且幻想的出现弥补了当时普遍以3D MMORPG为主的网游市场的空白,这就吸引了很多玩家的眼球。加上幻想所说的不用注册,有了Q号就能玩。确实不错,方便了很多。所以一时间TX的主页上就频频出现了红色标题“QQ幻想同时在线人数超过了XX万”,这个很自然,有些人是真正玩游戏的来了,还有些不怎么玩的也因为不用注册很方便的进入了幻想。TX的宣传起了很大的作用,当然这里沾了QQ的光。


优惠收费的时段
公测了一段时间,好像是只有一个多月吧。TX的策划部的人们坐不住了,日渐提高的在线人数让这些人们如坐针毡,再也按奈不住了,马上公布了QQ幻想即将正式进入商业化运营,并且公布了4点一小时的扣点方法。可以说TX公布的这一消息就已经注定了QQ幻想的结局,先不说是惨淡经营,就说是处在了商家与玩家间的被动局面吧。就在这一消息正式公布后TX迎来了第一瓢凉水--网上皆是骂声四起。在17173上的“你觉得哪种收费方式最能接受”http://comment.news.17173.com/html/2005/41/13/1971/9976.htm)这个评论里几乎全是骂声,几千个帖几乎是无一例外。伴随着这些骂声的是一部分玩家离开了幻想。TX开始紧张了。从那以后QQ主页上再也没有出现过题“QQ幻想同时在线人数超过了XX万”的文章了。为了挽回玩家,TX马上推出了免费玩一周及一元一天幻想的收费策略。不错,可以说玩家们基本上能接受这一收费标准吧。所以这个方法确实取得了实实在在的成就,把已经变绿的服务器又转黄了,转红了,甚至变紫了。但毕竟时间有限啊。眼看着一元一天玩幻想快到期了,怎么办?采用4角一小时的收费标准TX已经知道是不可能行得通了。没办法,先将一元一天延长一周吧。一周又快过去了。TX终于想出了现在的计点优惠策略。如果说TX推出的4点一小时的收费策略是TX第一个很大的错误的话。那么现行的计点优惠可以说是TX的第二个大错误。这在TX眼里可以说是很优惠的了。但实际上呢,能优惠到哪里去。还不是照样贵。当然贵不贵不是我说了算,大家看看服务器的状态就知道了。而且这次更离谱,竟然所谓的优惠要有100天。TX在这个时间段上自己断了自己的后路。100天这个时间很长了,QQ幻想从公测到现在还不到100天呢。那些离开幻想的玩家在其他游戏里用这100天的时间可以升到很高等级了。到那里你幻想再怎么优惠,你还能挽回这些玩家吗?所以说TX的1.23收费策略是TX的一个重大错误。


当然现在大家看到还有些服务器是黄色的,甚至是紫色的。可以说各种原因都有吧。可能是一些玩家不知道现行的扣点方法,可能是前期一元一天级高了舍不得放弃(中了TX的招了),也可能是看着当时充值优惠充多了点还没用完吧,也有可能是像我一样挂着小号在街上溜㳠,更有可能是TX改变了显示服务器状态的数值吧(比喻原来800人会变黄现在改成200就变黄)。不管什么原因都好,我想玩的人还是会越来越少的。


二、从游戏内容与质量谈


TX打着的旗号说幻想是自己开发的,这点看起来确实值得欣慰,不错,国人自己的游戏,当然得支持了。初看起来幻想做得也不错,画面看起来也不刺眼,操作也算简单,生活系统比较健全,在国产游戏里属于不错的了。但后来据说其中有小日本开发的成份,这点一直到现在没有确切的消息证实。不过游戏里面确实有很多小日本的影子,比喻女性角色的坐姿,还有那个战士的“必胜”头巾等。确实这些东西给游戏带来了一定的影响,使游戏大失颜色,一部分玩家甚至因此放弃这个游戏。玩韩国的游戏也行,美国的也罢,你干嘛要整个小日本来合作呢。暂且不说这些了。说些实质的吧。幻想为了显示有特色,搞了很多别出新意的地方,比喻说游戏里的防御不是降低怪物攻击的,战士的防御跟法师一样,甚至低于法师,后期药师可以单练等,更有特色的是不断的修改职业技能等。可以说修改技能这是游戏的一大败笔,搞得一些玩家技能点都不敢乱加,甚至几十级的人物只加了一个10级技能的都有(网上有文章,大家可以看的)。没办法啊,万一以后技能又要修改呢,加错了怎么办,不能再洗点了啊,还是小心为妙了,小心驶得万年船啊!


随着公测时间的增长,游戏BUG不断的出现了。先是通过NPC复制(我不知道这个是否真的有过),TX抹了把冷汗,处理了一批玩家。后来又出现了复制金髓矿石等(复制蟠桃的更是BT),TX再次抹了把冷汗,又处理了一批玩家,并宣布保留追加处罚的权利。BUG可以说在游戏里不可能没有,传奇也出现过复制,可像幻想这种一次又一次的出现确实少见。至于那些什么任务完成不了,交不了任务的相对于这些来说也算不了什么了。我个人看法是TX处理不了某些BUG。就好像在上海1出现复制被处理之后,在22号,四川一服楼兰中间仓库又出现了一个高级玩家成组成组的流光白金以111J111Y111T的价格出售的局面。这可是本人亲眼所见,一个人真的就能挖出,合出这么多矿吗?就说有几个小号24小时不停的挖能挖之多吗?从另一个角度想,当时服务器里收流光的价格就在1J以上,这个人干嘛非要卖那么高。而且金币上限能让他卖出去吗?60级的人物才能拿100金啊。他摆上一天都没有人买得了了。很显然这个人是故意做给别人看的。TX要真能从根本上解决的话,为什么还会有这样的局面。BUG的无能力处理也使得玩家或多或少的流失了一些。


再看游戏里另外一个是TX自认为有特色的,也自认为是一妙招的地方吧--“天降神医”。提起这个,大家就会骂TX了。被这个神医整死的人相信不在少数,而且次数也很可观。每次“天降神医”出来的时候都有可能让角色卡住不动,而且还可能根本就补不上血和魔法。相信这个问题也有很多玩家反映过,可为什么TX的人不解决这个问题呢,不去掉这个“神医”呢?打个电话到客服就清楚了。“天降神医”是TX为了防止那些用外挂的人挂机的,其目的并不是他们所说的“救死扶伤”。可以说,幻想因此而流失的玩家不在少数。


相信一些玩家对于天降神医很苦恼,但没办法,为了防外挂,为了不影响公平,忍了。而且TX在后来的更新中采取了措施弥补玩家的经验损失,这就是降低因死亡造成的经验损失。原来我300多万的经验时挂一次要掉8万左右。现在升到400万挂一次也就4万多吧。说到这里不免说一下TX的每一次更新。更新时间之长,6小时的更新时间相对于其他网游来说很长了。而且TX喜欢卖关子,对于玩家来说,不管好的方面还是坏的方面,一律守口如瓶。每次的更新要么不说具体更新了哪些内容,要么只说一点,让玩家自己在游戏中体验。搞得幻想一次一次的充满神秘感,每一次更新过后玩家都会发现一个新的幻想(改动的幅度波及的玩家面较广)。就拿这次更新中的加工来说吧。对加工熟练度的取得的更改可以说是几家欢喜几家愁,原来高级的加工师面临着市场低弥的局面,东西卖不出去了。难免有的人会“唉,又一次丧失信心了,不玩了”。


三、从客服方面谈


可以说没哪个游戏的客服不挨骂的。但我相信幻想的客服挨骂肯定位居榜首了。这也难怪!幻想推出了GCS客服系统,但真正从实质上处理有几个。不错,基本上对于每一个玩家的意见和建议都有答复,但常常是一句话“您的××××我们已经提交了相关部门处理,谢谢您的××××”。不相信可以看论坛上面,那个什么什么时间段更新的帖里面提到问题没处理的不占少数。再谈客服电话质量,你打电话说有游戏问题,他们马上会说“先生您好,您说的问题我们会为您提交到相关部门”,你说再多他们就是这句话来对付你。更不客气的就是“您可以到我们的GCS客服系统里面提交相关问题”。呵呵,无言了!客服电话让你无言了,相信TX的论坛更是让你无言。正如一些玩家所说的那里TX的天下,是一个没有言论自由的地方。本人亲身体验过,只要发的帖真实反映幻想(****内容就不说了),立马被删,如果一再发帖,你就会马上被禁止发帖(封了你的嘴巴)。而相对来说,TX的枪手们的帖就是精华,差点就固顶了。在论坛里玩家们又一次无言了,还好17173给了大家一个较好的去处。


既然这些地方令大家都无言了,大家也只好对幻想无言了。


四、从幻想活动策划谈


游戏里举办活动并不少见,也很正常。但幻想的活动在目的在与其他网游戏不同。与其他网游戏相比,幻想的活动真正目的不在于和玩家共同庆祝,而是暗藏在后面的通过活动使部分玩家获得正常游戏里很难获得的装备,从而在其正式收费后让玩家因为拥有这些装备而舍不得放弃幻想。其中“打唱片”就是一个很好的例子,具体的也就不说了。相信这个活动的影响对当时高级玩家来说是非常严重的,部分玩家因此而放弃幻想。 这个活动对TX来说是好是坏还不好说,但相信在理智的玩家眼里这是TX策划的一个大失败之举吧。


活动是暂时的,总是要过去的。但幻想的任务是开了就很难撤销的。TX策划的为了留住玩家想出了打唱片得装备,也难免会想出做任务来整。于是幻想开出了八仙结界,纯阳塔,天空之泉三个拿装备的任务,而且这些任务的奖励一次比一次离谱。这些任务的出现和以后既将出来的任务基本上可以使玩家不用操心以后的装备问题了。到级了,做做任务,有了。那些同样的装备,好属性的哪个打到了哪个就留着做纪念吧。级高了你们也不想欺诈级低的了。这些任务的后果可以说是很难想象。


 
最后总结一下了。本人看了不少文章,但这是第一次写文章,长篇大论难免废话,说得不对的和打错了字的请大家不要乱扔臭鸡蛋,提醒一下,本人下次写文章一定注意。上面说的这些可以说只道出了幻想的一些方面,还有些暂时想不起来了,有待大家发掘哦!标题想来想去不知道用什么好了,随便用一个罢了。


本人是不玩了,46级的术士,四川一服的。有要的加我的QQ:3774093,另外同事有45级药师和战士。


在此我也不管什么国际惯例了,因为我是几个同事一起玩的。


不过最后透露一点服务器消息


一般来说网游商家在电信是不会直接出资服务器的。举个例子:大话西游和梦幻西游的代理商家网易在与某电信合作的合同里就是这样要求的:电信出资8台服务器,配置大家去想了,具体用途也不具体说了,带宽1G。一个省的带宽就那个几G,具体用到游戏上面的大家去想能有多少吧。

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