情绪智力：让孩子学会说服人
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  发布时间：2007-09-12 08:35:45

　　那天下班回家，两个女儿凯瑟琳和约瑟芬等在门前，见到我，凯瑟琳急切地说：“爸爸，我们将要有一只仓鼠了！”（仓鼠是东欧或亚洲产的大颊的鼠类，它有很大的颊囊，一条短尾巴，经常被养作宠物——译者注）

　　“什么？”我问道。凯瑟琳见我一脸的惊奇，转过头看了眼妻子，鼓起勇气把刚才的话又说了一遍，这次语气是试探性的，不那么坚定了。

　　这时，妻子示意“让我们谈一谈再说”，她知道我最讨厌仓鼠。我尽量摆出一副随意的笑容，不让妻子察觉我反对她的建议。

　　可是约瑟芬似乎意识到了什么，立刻调整了语气，“爸爸，”她停顿了一下，然后微笑着问，“我们可不可以养仓鼠啊？”

　　见我沉默不语，两个孩子也不吭声了。我和妻子交换意见时，她们跑进了房间。我想知道，为何凯瑟琳希望在家里养一只会带来灾难的仓鼠。妻子告诉我，其实，她们一直在谈论家庭宠物，谈论最多的就是仓鼠，因为仓鼠有很大的颊囊和短尾巴，她们非常喜欢。

　　一个小时以后，我们一家人聚到了餐桌旁。凯瑟琳站在椅子上，一字一顿地宣布：“让我们开个家庭会议吧！”

　　约瑟芬接过话题：“爸爸，我们知道您不喜欢仓鼠，但是我们不用您来做任何事情，甚至也不需要您来触摸它。”

　　“我们保证！” 凯瑟琳忍不住插嘴。

　　约瑟芬拿出事先准备好的文件，其中包括一份清单，上面罗列了养仓鼠所应该做的“家务琐事”，而且每一个事项的前端都打了钩。

　　“我们自己做所有的事情。”她们最后声明。她们还给我看几张用水彩蜡笔画的画：一只仓鼠被养在隔绝的玻璃柜中，两个孩子站在一旁，保证这个啮齿动物不会接近她们的爸爸。

　　凯瑟琳和约瑟芬争抢着回答我提出的问题，说得头头是道，而且很有条理，看来，她们对这些问题早就深思熟虑过了。到会议结束时，我已经被她们说得心服口服。全家人一致愉快地得出结论：家里养一只仓鼠可以使我们全家人的生活更富有情趣！

　　孩子们用她们的能力说服了我，这种能力，就是情绪智力。

　　家长们一般都非常注重对孩子智商的培养，其实，智商只是衡量智力高低诸多因素中的一部分，有许多时候，特别是在人际交往方面，情绪智力起着至关重要的作用。

　　那么，到底什么是“情绪智力”呢？“情绪智力”是对自己的情绪和他人情绪的认可及赏识的能力；理解并洞察这些情绪背后的实质，有效地驾驭、处理眼前的事态状况。这正是凯瑟琳知道我不喜欢啮齿类动物，所以她和约瑟芬一起主持召开家庭会议，很有技巧地考虑和调动了诸多情绪因素，最后成功地说服了我，这正是她们的情绪智力在起作用。

　　一般来说，情绪智力高的孩子大多很有自信心，知道自己为什么要去做一件事情，应该怎样做才会成功。他们知道一件事情的成功或失败在很大程度上依赖于自己，知道怎样调动一切积极的情绪因素和智力去以理服人，最后达到自己的目的。那么，如何提高孩子的情绪智力呢？以下是专家提出的建议：

　　1.培养他有效地调控自己的情绪，当情绪过于激动时，学会放松，当情绪低落时振作精神。

　　2.多让孩子参加一些益智游戏，学习怎样以幽默的态度在消极不利的环境中从容应事，吃一堑长一智。

　　3.教孩子尊重他人的情绪，从而获得他人的敬重。

　　4.避免让他接触那些给他带来负面影响和情绪的人。

　　5.让他说话前多听听其他人怎么说。

　　6.培养他注意他人非语言的交流形式，比如肢体语言等，因为与他人沟通是一种全身心的沟通。

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