参与了决定，就不会有太大的不满
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  发布时间：2007-03-25 08:48:18

不管决议如何，只要自己参与了此事，就不会有太大的不满。

　　现在假设有两组家庭，同样打算在假日里外出旅行。其中的一组家庭，父亲是个独裁型，家里大小事由他一个人说了算，他决定去日光旅行，全家人就得去日光。而另一组家庭，父亲的作风则是民主型，他先将家人聚集在客厅一起讨论，有人说想去日光，有人说想去箱根，后来大家商定还是去日光。同样是去日光旅行，你认为哪组家庭玩得开心?休 闲 居 编 辑

　　当然是后者。前者家庭，恐怕在尚未到达日光之前，小孩就开始发牢骚，想去别的地方玩，而母亲也小声地抱怨好久没去泡温泉，很想去玩玩。而后者家庭，虽然母亲原有别的提议，但一出发便早已忘得一千二净，而是与孩子们兴奋地计划着旅行的行程，车内的气氛显得相当和谐。

　　产生这么大差距的原因有很多，但有一点可以确定，那就是“决定的方式”。每个人都有自我实现的欲望，这种欲望若没有被满足，就会产生不满，由父亲一人做决定，就等于抹杀了全家人各自自我实现的欲望。而在讨论时吵吵嚷嚷的家庭，因为每个人都已说出了自己的意见，至少在某种程度上已满足了自我实现的欲望。况且，即使最后的决定没满足自己的愿望，也因自己参与了讨论，就不在意结果如何，从而欣然同意。

　　我们常能听到公司的主管人员认为开会只是浪费时间的牢骚。其实，无论开会是否徒有形式，起码它可让每个成员参与决定，并不纯粹只是浪费时间。尤其是当成员对决定存有异议时，经此过程之后，原有的不满就会明显地减轻。工作效率也随着提高，通过许多工作效率调查也证实了这一点。确切地说，一个生产班组是否满足，并不在于他们生产什么东西，而是决定他们如何生产的劳动方式。也就是说，无论对方是否满意，只要让他参与，事情就会顺利得多。

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