职业压力 威胁护士心理健康
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  发布时间：2003-10-20 07:07:35

    当职业压力被职业经理人不断提及时，护士这个特殊的群体同样遇到了这个问题。最近，市七医院心理科对425名护士进行了问卷调查，包括了解护士的职业倦怠水平、工作负荷等内容，结果显示，48.7%的护士有职业紧张感，55.1%有负荷感，职业倦怠水平高于其他职业的人群。因此，有专家呼吁，要对这个特殊人群进行减压教育。

    护士也是“高危工种” 休 闲居 编 辑

    把护士形容为“白衣天使”，是美化了她们工作崇高的一面，却鲜有人了解护士工作背后要遭受的一些事。

    章秋萍，市七医院护理部主任，虽然事隔十多年，但至今她都记得亲眼目睹的那一幕：同事倒在血泊中，一张木椅的碎片散了一地。“袭击我那个同事的是个病人，本来病情稳定，随时可以出院，可那天不知怎么的，无端端就操起一张椅子袭击了正在发药的同事。那是照着头砸下去的，连椅子都砸破了，等我们赶到时，同事已经躺在血泊中昏迷了。”谈起这件事，章秋萍脸上挂着些许无奈。“每天和精神病患者打交道，被病人打一下、撞一下是难免的，可谁也想不到会这么严重。”她告诉记者，那个受伤的同事就因为这件事，落下了终身残疾，除了记忆力下降外，行动也变得迟缓了。

    如果说外来的武力伤害是偶然的，那么每天面对高度紧张的工作环境，那种精神和心理的折磨更让人痛苦。一位在传染科工作的护士就向记者透露，因为每天要照顾有传染病的患者，她们同样有被传染的顾虑，时时刻刻都要保持警惕，有时防护工作稍有疏忽，足足可以担心上十几天，长期在这种环境下工作，不少人的情绪低落，个别甚至引发了抑郁症。

    职业压力威胁护士心理

    “现在从事护理工作的人群已和职业经理人、学校老师并称为职业压力最大的三个群体，工作中的不确定性、在医院的地位以及社会对她们提出的要求等因素，都是压力所在，这些压力很容易让护士产生职业倦怠，对她们的心理健康也造成一定影响。”心理专家骆宏说。

    在对医院护士职业压力的调查中，专家按压力大小给各个科室的护士排了个序，发现急诊科护士所承受的压力最大，其次是ICU（重症监护室）以及外科的护士，很多人有了躯体化症状，如胃不舒服、头疼、失眠等情况，还有些人因为承受不了强压而选择离职。“很多躯体症状的病根在于心理。”骆宏分析，“这些科室的护士所从事的工作有太多的不确定因素，谁都料不到病人的病情会怎样发展，需要护士们的应变能力很强，随时根据变化采取适当的应对措施，长此以往，容易造成精神的疲劳。而且，现在很多护士都是高学历、高素质人才，却干着照顾别人生活起居的工作，在医院地位较低，很容易产生社会不公平感。此外，大部分护士都是女性，工作与家庭都必须兼顾，也在精神上给她们造成负担。”

    减压——不是护士个人的事

    压力太大就要学会减压。对于这个大家都知道的道理，骆宏表示，现在各大医院基本都没有开展系统的减压教育，护士们的减压更多基于自发。“要排遣压力，得从医院管理者以及护士个体两方面着手。”骆宏建议，“首先是医院管理者要有这个意识，多关注护士们的状况，可以安排专家对护士们进行减压教育；也要对各个科室的护士进行轮换，避免在同一个科室病房呆的时间过长；还可以成立‘同伴支持小组’，定期组织护士们在一起讨论遇到的问题，互相开解，排遣压力。在此基础上，护士也要增加自身压力管理意识，做好时间管理，合理安排生活中的各项事务，同时学会健康生活，进行适量的体育运动或者同伴聚会，有必要时，也应该及时向专业医师寻求帮助，这对保持一个健康心境很重要。”

    据了解，目前市七医院已开始定期为护士上减压课，并用组织活动、同伴支持小组等方式，来减低护士所受的压力。

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