数码产品常见的购买陷阱
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  发布时间：2007-01-11 09:18:35

    这年头流行的数码东东多了，价格也变低了。大家都说价格是产品的门槛，可不，新推出的相机接二连三的掉价，MP3播放器一个月在市场中也能见到几款最新型号的。可是大家在关心这个性能如何，并准备付之行动下手购买的时候。有没有发现自己的购买环节是否存在问题，经销商的销售手段是否留有陷阱。也许，这些问题大家在购买前都不曾考虑，往往都是产品出现了故障后，才后悔自己怎没多留个心眼。看来笔者有必要根据自己总结的一些经验向大家阐述一些问题，希望大家在选购数码产品时一定小心谨慎。

    根据目前市场中数码产品消费易出现的一些问题和猫腻，笔者特地总结如下：休 闲 居 编辑

    1、水货产品

    由于数码产品体积小，利润高等特点。有不少做数码的公司都是销售一些非正规渠道流入到国内市场的电子产品。由于这些产品与正规行货会于较大的差价，所以吸引相当一部经济承受力较差的用户前来购买。而且水货的笔记本、数码相机、数码摄像机等市场是非常大。

    识别：此类产品不仅价格低廉，基本上都是和行货一起发布，甚至比行货的发布时间还要早一些。但是由于是水货，基本上厂家都不会给你做联保，有的经销商会自己会为用户提供一年的服务。但是数码产品使用的前一年很少会出现故障，这一年的质保商家也不会亏什么本钱。识别水货机的方法很简单，首先是很低的价格。另外由于水货是走私渠道，有可能某些走私相机或者摄像机的功能菜单是英文或者日文。而且水货一般没有简体中文说明书也很少有配件赠送。

    2、返修产品

    我们专题中的文章说到，数码产品的集成度非常高，所以一旦产品出现了问题，地方上的维修中心是无法处理。有时候如果维修周期会比较长，经销商会为客户做退货处理。但因质量问题被送到厂家修复完毕后，这些东西又回到那里去了呢？有一部分返修过的产品会以较低的价格被经销商吃进，然后冒充全新的行货或者水货来卖。

    识别：由于这些返修货也是行货，所以一般产地都是中国制造，而且有着中文的操作菜单，说明书配件和光盘应该都比较齐全。而且处理过的返修机外观也不一定能看出来。我们一个可以看该产品的螺丝部分，有无被拧动的痕迹。因为螺丝刀拧螺丝的时候，会流下相应的划痕。另外我们可以看产品的出厂日期设定，如果是新机器一般时间都是00-00-00。如果你拿到手的机器时间已经被调整过，那么这部机器要不是返修要不就是使用过的。还有，比如可以通过相机的USB借口，DV机的电池口的金属触电来观察机器是否被使用过。

    3、原厂赠品被克扣

    正规的行货数码产品在销售时，都会额外的附送很多配件。比如数码相机会送电池记忆卡背包之类的，DV机会送挎包或者数码带子之类。这些东西虽然看起来不起眼，但市场价格还是蛮高的，毕竟是原装产品。所有有的用户去购买数码产品时，经销商就会以各种理由搪塞你，并不把那些厂家送的附件和产品一起销售给客户，而且是单独拿出来卖钱。

    识别：大家在购买某款数码产品时，最好去网上查查资料，看看官方有没有什么关于额外附件的详细说明，是否有相关的附赠品。如果有，在购买的时候请仔细核对物件，如果发现缺损的，消费者应该立即要求经销商给予更换或者经济赔偿。

    4、正品配件被掉包

    许多行货数码产品的配件都是厂家原配或者比较知名的，佳能DC中带的CF卡就是Sandisk的，索尼的DC带的记忆棒也是原厂的正品。有的数码相机或摄像机还送原厂的真皮包等等。但是有些的经销商为了把这些原厂的配件高价单独出售，就会用一些替代品来销售。比如笔者就遇到过有个别小经销商把佳能DC带的Sandisk CF卡换为便宜的PQI，还有将索尼原厂的记忆棒换为水货的记忆棒，而且还有不少假冒的正品在出售。如CF卡，记忆棒，UV镜，电池此类的东西，都有仿冒原厂正品的。即使有的经销商偷偷给你更换了，大家也不易觉察到。而被换下的正品配件，则会单独被出售。

    识别：一般行货的原装配件都是随主机一起出售的，应该装在一个整体的包装内。而且在该产品的附加说明书中应该描述的很清楚，附带有某某配件，型号及规格。大家可以先看下附件说明书中所描述的配件，在和自己拿到的配件核实对比一下。JS调换过的东西，一般和原厂的配件都有很大的区别。而且质量做工和性能都比较差，比如某品牌相机带的是8X的CF卡，很可能被JS换成4X的CF卡。XD卡以及记忆棒都会被掉包，另外DV机的电池也需要仔细鉴别。由于现在不少数码产品都是本地化生产，所以行货的电池一般也都是本地产，而配的水货电池都是日本产或者其他地区。

    5、逃税不开票的隐患

    大家去电脑城买东西肯定遇到过这种情况，就是经销商为逃避税收，购买产品不给用户开据正规的发票，这样可以使产品价格再低一些，而销售凭据仅仅是商家的一张收款收据。也许多数朋友都会认为，与其开一张实际意义不大的发票，倒还不如便宜百十块钱，索性就不要求经销商开据发票了。在问题没有出现时，大家可能都不会关心这个事情，一旦真的因产品质量引起的服务纠纷时，没有正规发票的用户是很难得到法律的保护。因为没有一个强有力的保障，也就是合法的消费凭证来证明你的消费，即便是进行法律诉讼，成功的机会也很小，所以这样的结果只能是消费者自己受损失。

    解决：希望大家在购买价值较高的数码产品时，绝对不要因为省了那么一点点小钱，而不要求经销商开据正规的商业发票。买东西索要发票，不仅是正常消费行为，也是支持国家税收的一种行为。如果以后你所购买的产品出现了质量问题，那张发票就是最有力的权威凭证。再次提醒大家，购买数码产品一定要求经销商开据发票。

    6、服务联保卡的作用

    所有购买过笔记本、数码相机、数码摄像机的朋友都会记得，在产品包装之外还有一份服务联保卡。这份卡就是要求你填入你购买产品的日期，型号，经销商名称，产品序列号等，然后回执一份到厂家，一份留在经销商那里，有的还需要上网注册一下。可是我们有些朋友把东西买回家，随手就将这个联保卡一扔，就忘到脑后了。其实，仔细填写好产品联保卡，不仅可以把自己的用户信息添加到厂商的数据库中。而且服务内容也得到延伸，有些比较特殊的增值服务，是厂家额外送给用户的，比如升级或者清洗等等。而且厂家为了调查经销商终端服务做的如何，还会收取用户的反馈，如果你有什么不满意的地方，直接可以向厂家投诉，情况属实并且比较严重的，厂家有权取消那些经销商的资格。所以，请大家在购买回产品后，把联保卡之类的东西一定要填写完整。

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