近年来，随着医疗体制改革的深入，许多个体私营门诊、专科医院为吸引消费者，达到争夺医疗市场份额的目的，纷纷进行“医疗、医药”广告造势。但是在经济效益的驱动下，―些医疗、医药广告不实的误导、失信，甚至欺诈造成的医患纠纷不断发生，消费者投诉频繁。

 

    最近，广西桂林市的张先生到当地的消费者协会反映：他2004年7月感觉右腿疼痛不己，经医院检查是患了髋骨关节炎。不久，张先生在某报纸看到刊登的某某胶囊的广告，称“该胶囊引进国外技术，达到国际标准，专门修复软骨，服用3至5个疗程就能治愈。”他未加考虑就花了1470元，买了5个疗程的胶囊服用，但腿痛不见好转。今年2月，张先生到医院做CT检查，医生告诉他“股骨头坏死”。他闻听此讯，病急乱投医，又被报纸上―则广告吸引：“治疗股骨坏死的良药，3至5天见效，3至5月治愈，―个月无效退款。”信誓旦旦，言之凿凿，张先生又一次相信了广告。然而每月700多元的药并没有给他的病情带来改观，相反疼痛越来越重了。今年5月，到医院拍片检查后，医生告诉他不手术不行了，最终到医院接受了关节置换手术。

 

    据消费者的投诉及调查了解，在桂林有些个体私营门诊、专科医院的性病治疗广告坑人不浅：广告谎言诱惑，利用求医者羞耻感，虚报病情，夸大症状，多收费、重复收费，黑心宰客的现象非常严重，虚假医疗、医药广告屡禁不止，己成为社会公害。

 

    医药广告的管理体制流程，从理论上说是相当严谨和规范的。药品广告的产生需经四个环节：第一、广告公司设计文案，并对广告内容进行第―道把关；第二、企业将广告文案上报所在地的省级药监部门审核，获得广告批准文号；第三、广告公司与媒体联系，媒体对己批准的广告文案进行第三次审核，通过后刊登或播出；第四、工商部门负责对己刊登或播出的广告进行监控，对违法广告的责任者进行相应处罚。

 

    广告内容要符合《药品管理法》，限制条目既多且细，但可用以下四条来概括：宣传语言不能绝对；患者不能自报病例；不能在广告中出现专家及医疗机构的证明语言；保健品绝对不允许宣传疗效。

 

    那么，虚假药品、医疗广告是如何公然出笼的呢？

 

    据了解，一条虚假广告医疗广告在媒体上公布，一般要经过这些“环节”：首先，在广告审查阶段，药商会提前准备多个广告方案，随时准备偷梁换柱，以套取广告批文。按规定，在媒体上刊登或播出广告，每一版本都必需经过审批并拿到相应的广告审批文号。为了使虚假广告出笼，不法药商往往是送―个版本去审核，然后套用此广告审批号，刊登或播出另几个版本的虚假广告。其次，在广告制作阶段，不法药商还会通过“制造”或收买“专家”、雇用“患者”，采用召开专家咨询、义诊、讲座，“现身说法”等多种形式，利用“专家”、“治愈者”的证言佐证药品的奇特功效。同时，还通过巨额广告费收买不负责的媒体刊登虚假广告，欺骗消费者。

 

    目前，非处方药、治疗疑难病的药，是虚假药品、医疗广告的重灾区。非处方药不需要医生处方，一些药品企业往往在广告中采用普通消费者难以理解的医学术语，套上高科技名词，让消费者似懂非懂，上当受骗。如慢性肝炎、肾病、糖尿病，老年性疾病等。一些药品企业利用消费者治病心切的心理，今天推出一个新品种，明天又上一个新品种，套上“最新成果”、“最新科技发明”等迷惑人的字眼，哄骗患者从腰包里掏钱。

 

    鉴于上述存在的问题，为维护广大消费者的合法权益，桂林市消费者协会特别发出消费警示，提醒广大消费者提高维权意识，不要轻信虚假医疗广告；择医购药一定要选择正规的医院；择医购药要保存好病历、处方、挂号凭证，各种检查和化验报告、收款凭证等有效凭据，一旦自己权益受到侵害，可以通过法律途径，维护自己的合法权益。

 

    业内人士还建议有关执法部门，应加强执法力度，完善审批监管，依法严厉打击虚假违法广告的违法行为。医疗行业、广告经营者、发布者应建立严格的行业管理制度，严格遵守法律法规；广告发布者要有“新闻环境保护意识”，不能因眼前利益而破坏整个大环境。