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管理故事:鸭子为什么会跳舞
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发布时间:2007-03-15 22:04:17
一言以蔽之,就是做事先做人。主管要想做好对其他人与事的管理,必须要先从自我的修炼与提高开始,只有这样,才能达到人格完善与事业有成的双重成功。
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就如师文通过对内心感悟的提升达到琴艺的提高一样,内心的圆满与管理艺术的提高不仅不矛盾,而且是一种相互促进的关系,是一条使管理臻于完美之境的必由之路。
北大光华高层主管培训与发展中心副主任吕峰指出:一个优秀的主管应该是知识、见识加胆识的合体。现代企业制度健全、人才济济,培养思考问题时的历史厚重感,增加企业持续发展所需的人文素养,才是一个主管最迫切要做的事情。梳理绵延万里的商业血脉,调动数以亿计的商业资本,并不是用精打细算的小聪明就能做好的,需要的是执掌天下、气吞万里的大气度。
从另一个角度来说,主管的事业成功可能是一个点的概念。在人的一生中,会有很多的机会去完成"事业",但所有的成功都是阶段性的。而主管人格的完善与圆满,则需要毕生的精力来破除自己的局限,纠正自己的不足,以得到内心的圆满和成熟。
明代著名的哲学家王阳明先生曾经给他的学生杨仕德写信说:"破山中贼易,破心中贼难。我来铲除鼠窃毛贼,没什么了不起的;你们扫荡心腹之寇,以收廓清平定之功,这才是大丈夫不世之伟业。"这里的"心中贼",所指的就是人们都可能具有的不足与缺陷,破除心中贼的过程,实际就是追求内圣的一个过程。即必须进行持续的历炼和提升,才能有所成就。
鸭子为什么会跳舞
一个马戏团团长走进一家酒吧,发现人人都挤在一张小桌子旁观看一个小表演:桌上摆了一只倒扣的罐子,一只鸭子在上面跳踢踏舞。马戏团团长被此场景深深吸引住了,他向鸭子的主人要求买下这只鸭子。经过一番讨价还价,最终以一万美元成交了。
3天后,马戏团团长生气地跑回酒吧,说:"你的鸭子会跳舞是骗人的!我当着所有观众的面把它放在罐子上,它却一下都不跳!"
鸭子的前任主人说:"那就奇怪了,你是不是忘了在罐子底下点根蜡烛?"
这位马戏团的团长之所以失败,就是因为他只看到了鸭子跳舞的表像,而缺乏在罐子下面点一支为鸭子提供动力的蜡烛。而这只蜡烛,恰恰是要达到成功不可缺少的最重要的因素。
一个主管在走上管理岗位之后,无论是个人素质还是管理能力,都存在着各种不足。其中有些不足就像罐子底下缺少蜡烛一样,是无法让他们"翩翩起舞"的。这些关键的不足包括:
第一,知识结构仍然以专业领域内的东西为主,而未能开阔视野,向通用领域转变;
第二,处事方式仍然停留在依靠个人努力的层次,而未能做到依靠团队建立工作网络,利用员工的力量去实现组织目标;
第三,视野和焦点仍然集中在某些自己感兴趣的具体工作中,而没有向管理工作转变。
第四,对本身角色的定位仍然停留在技术性和专业性强的领域,并以此为荣,而没有向主管的身份转变。
正所谓做事先做人,做人先修心。主管只有意识到上述种种不足,对自己进行修炼和转变,才能尽可能快和深入地进入管理角色,充分发挥管理才干,带同企业和员工走向成功。
原一平成功之基
日本保险推销员原一平在27岁时进入明治保险公司开始推销生涯。开始一段时间因为业绩太差,他穷得露宿公园。有一天,他向一位老和尚推销保险,等他详细地说明之后,老和尚直言不讳地说:"听完你的介绍,一点也没有引起我投保的意愿。"
老和尚注视原一平良久,接着又说:"当你与别人这样相对而坐时,一定要具备一种强烈的人格魅力,如果缺乏这一点,你将来必定没有任何前途。"
看着原一平瞠目结舌的样子,老和尚又说:"年轻人,先努力改造自己吧!"
"改造自己?"
老和尚又说:"是的,你在考虑别人之前,必须先认识自己的不足。赤裸裸地注视自己,毫无保留地彻底反省,然后才能改造自己。你知不知道自己是一个什么样的人呢?"
原一平如醍醐灌顶,开始努力改造和完善自己,终于成为一代推销大师。
人无完人,可是主管却处在一种要求平衡与完美的位置上。他们随时都面临这样一个课题:如何做到所有人都满意。客户、员工、自己,这3个方面好象杂技演员手中的三个球,维持一个微妙的平衡,一个出现偏差就会阵脚大乱,导致彻底失败。
为了达到这种平衡,主管必须要像老和尚说的那样认识自己,赤裸裸地注视自己,毫无保留地彻底反省。同时在有自己的思想的基础上,接受多维的观念冲击,以拓宽自己的视野,而不是一味地从某些经典中寻找榜样。管理是实打实的事情,没有一颗务实和谦虚的心,任何东西都不能保证成功。
来源:QQ专稿