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您的公司员工在努力工作吗?
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发布时间:2007-02-13 13:01:32
员工利用上班时间上网冲浪,在聊天室找朋友、买卖股票、打游戏等……员工透过公司的电子邮件系统收发个人邮件,不小心把计算机病毒散播到全公司……这些情形听来是否都很熟悉?如果员工频频出现这些行为,公司该怎么管?
休 闲居 编 辑
根据美国IDC数据研究公司的统计,目前57%的美国公司利用先进的监控系统来监督员工的上网行为,在拥有一千名以上员工的大公司里,这个数字更高达70%。IDC预测,越来越多的公司会加入这项行列,因为相关的监视及过滤计算机软件,每年以36%的速度成长。
虽然反对公司实行网络监督的人士认为,这种行为侵犯了员工的隐私权、增加员工的工作压力,而且公司摆明不信任员工,会破坏劳资关系,造成公司的士气下降。但是实行了监控系统的公司却认为,由于公司的把关,可以增加员工的工作效率、避免遭到计算机病毒侵袭、防止公司的机密信息外泄等,而且只要员工没有不恰当的行为,他们根本不需担心公司的监督。
法律人士日前建议,公司如果决定要担任员工的网络警察,不能只有监督的软件,而要有完整的配套政策。公司应该针对员工上网及电子邮件的使用订定规则,并且详列于员工手册上,将之视为必须遵守的正式规定。在员工每次登录上网时,公司也可以在计算机屏幕上提醒他们,公司正在对他们的上网情形进行监督。这是办公室行为的问题,而非单纯的科技问题,因此监督该由人力资源部门主控,而非信息科技部门。
此外,公司可以定期向员工及他们的直属上司公布收集统计的资料,让他们了解自己的网络行为,包括个别员工上网的时数、上过的网站内容等,让员工为自己的行为把关,而不是所有的责任都落在公司身上。
但是,有一点是不容置疑虑的:先进的办公室监控系统将提升公司的办公效率。
艾康科技Himonitor办公室PC监控系统
2003年8月10日,著名IT软件与服务供应商--艾康科技隆重推出的Himonitor办公室PC监控系统就是一种内部的网络监控系统。它不需要添加任何硬件设施,管理者就可以通过该系统对员工的工作状态进行实时的全面了解。
现代化的工作环境中,绝大部分的工作都是通过计算机来完成的,所以办公室中的计算机是不是都利用在公司业务上,甚至公司重要信息的安全性,都是公司管理上的重要课题。
Himonitor是功能强大而且简单易用的办公室计算机远程监控系统。利用 Himonitor,经理和主管就可完全掌控员工在办公室使用电脑的情况,并加大对员工上班时间活动的监视力度,从而提高员工的工作效率和生产力,并提升企业的竞争力。
其实这样做不无道理,因为事实上在多数的企业中一些员工喜欢工作时间开小差,还有一些员工可能会无意识或有意识泄露公司的商业及技术信息,更糟糕的是,一些员工在办公室上网非法下载有版权的音乐或电影、以及登录色情网站等行为已经引起了互联网服务提供商的注意,并要求企业对于员工的不法行动承担责任。
Himonitor 办公室PC监控系统功能包括:
屏幕监看:随时监看任何一台PC或所有PC的屏幕内容,可以录制任何一台PC的屏幕操作。记录查看:随时查看任何一台PC浏览过的网页、收发的邮件、运行的各种应用程序,记录时间长达30天。
工作统计:统计每台PC上各种程序运行的时间,并图形显示运行的时间比率,便于管理者分析员工的工作状况。
分组操作:可将员工PC按部门分类或任意分组,便于管理者操作和管理。
设置功能:设置单屏或多屏同时监看,设置自动或手动切换监看屏幕,设置被控端程序以公开或隐秘方式运行。
Himonitor 适用领域包括计算机应用的各行各业,例如:公司办公室、工厂、培训中心、客户服务中心、呼叫中心、网吧......等。
从95年正式进入大陆以来,艾康(上海)信息技术有限公司(以下简称艾康科技)在多媒体网络技术上始终保持着领先的地位,艾康公司是获得国际品质标准ISO 9001认证IT企业。
目前,艾康产品和服务已涵盖教育行业、企业行业等多个领域。
随着信息化的迅速发展,艾康也不断开发出适应市场、具有独创功能和一流品质的新产品。像 Centra、Himeeting、Hishow、 Hishare、 HiClass Series、 VideoFinder 2000一样,Himonitor系统也是艾康科技全力推出的一个重量级产品。
人力资源管理向e化迈进
艾康科技的Himonitor系统实际上也担当了企业人力资源上的管理活动。
比如面对工作表现不佳的员工,主管应该抱持的管理原则是什么?以及评判的事实依据又在哪里?
企业所使用各种手段或技术监视员工上班时间使用计算机的情况已经不再是新鲜事。
现在被称为人力资源的专员正在使用类似于艾康科技Himonitor系统那样最尖端的技术对员工浏览网站、资料下载及电子邮件信息等各种活动进行记录。
如果你通过Himonitor系统发现某位员工利用上班时间上网,打游戏或在聊天室找朋友,必须立刻采取行动,不要等到情况恶化到只有开除员工,这样对公司及员工都是有利无害的。
借助Himonitor系统发现员工的不佳表现,可以代替以前的人为猜测,或者假设,你可以知道事情的原因,以开放的态度询问员工,发掘真正的原因。
当你通过Himonitor系统后发现员工在工作量过大,但是没有成绩的时候,你就应该注意到员工容易形成终日忙忙碌碌,但是一事无成的结果。可以协助员工决定事情的优先级,同意每件事情应该完成的时间,或者帮助员工授权给其它人协助完成,以减少他们的工作压力。与员工一起设定目标,实行一段时间后,再讨论情形是否有改进,让他们觉得受到了重视,帮助员工了解他们对公司的贡献,以及你重视他们的工作角色。
Himonitor系统不仅使管理者在最大限度地降低了管理成本,也有益于劳资双方的了解和沟通。
实际上,就企业内部管理来说,艾康科技的Himonitor系统在管理上已经向e化管理迈出了一大步。
来源:搜狐教育